意味を再確認
私たちはいろいろなルールの中で生活しております。
交通ルールであったり、憲法で定められた事だったりと…。
なんとなく過ごしていると、言われるからしているとか、したらと怒られるからしない、とか人任せになってしまう事もありますが、どうしてそんなルールができたのかを考えると、そうする事が当たり前だと思えてきます。
私どもの社内でも、全員が参加する会議の中で、会社のルール、マニュアルはどんな経緯で始まったのかについて改めて説明がありました。
社員同士が困らないため、お客様に安心していただくため、色々な理由から生まれたルールがあり、またその時その時にあわせて改良され、意味のないルールなどはひとつもないことがよく解ります。
また解っていても、こうやって再確認する事も大切だと思いました。