プロ
2022.04.25
ニュースになっている知床観光船の事故。
たくさんの死者が出てしまい、第一報が観光船の浸水との報道から始まったこともあり、あれよあれよという間に非常に痛ましい大きな事故になりました。
以前に何度も事故を起こしており書類送検までされている、という情報があり大事故に至るまでの典型的な経緯をたどっているように思います。
いくらSNSが普及し情報が簡単に手に入る世の中でも、観光客側がそのような背景をいちいち確認しながら選択をしていくことは現実的に難しいと感じます。
現地に観光に来た人がその土地の細かい気象条件や海の状態などわかる由もなく、観光船業者を信頼して乗船に至っているはずです。
結局はそれで生計を立てている人達の「プロ意識」に委ねられる事になる。
葬儀の仕事でもお客様から「任せる」という言葉を聞く事が多いです。
急な事で気持ちの整理もつかぬままバタバタしてたらもう通夜が始まる、、、というご家族の状況。
そんな中、我々を「プロ」と見込んで「任せる」とおっしゃっていただいている。
お客様の信頼を裏切らぬよう、そして先達の方々が築いてきた信頼を崩さぬように日々の準備、努力の継続を怠らないようにと気を引き締めてまいります。
