ありがとうの言葉に
早いもので2月ももう終わりになりますね。
弊社ではご利用いただくお客様に均一のサービスを
ご提供できるように品質の向上をめざし日々社員教育にも
力を入れております。
今月も宗旨別の葬儀について勉強を行い
最終どこまで覚えているのかテストを行いました。
たとえばお焼香の回数や線香の本数、
本尊、飾りに必要な法具仏具などなど
たくさんの違いがあるのです。
ご利用いただいたお客様に違和感のない空間を
ご提供することこそが私たち裏方である葬儀スタッフにできることです。
これからも毎月テーマを決めて
サービスの均一化と、スタッフのスキルアップのために
日々精進してまいります。