I様のご葬儀事例

大阪市立北斎場の中式場にて、家族葬のお手伝いをさせていただきました 。故人様が生前、お食事を楽しみ、最期まで自分らしく過ごされていたというお話を伺い、ご家族の皆様がその想いをしっかりと受け継ぎ、心を込めて送り出されたお式となりました 。

お客様からは、「全てが段取り良く、丁寧で心のこもったお式でした」という大変光栄なお言葉をいただきました。
担当として特に心掛けたのは、会話の中から故人様のお人柄を汲み取ることです 。前日のやり取りの中で、故人様がお酒よりも甘いもの、特に「つぶあん」がお好きだったと伺いました 。そこで当日、心を込めて選んだ和菓子をお供えしたところ、ご家族に大変喜んでいただくことができました 。

些細な会話からご家族の想いを知り、形にすることの大切さを再認識いたしました。一方で、事務手続きにおける正確性の重要性も改めて痛感しております 。今後は確認作業をより一層徹底し、安心してお任せいただける体制を整えつつ、ご遺族の心に寄り添った唯一無二のサポートを目指してまいります。