大阪市都島区善源寺町　Y様のご葬儀事例

想い出の写真に囲まれて。二度の縁を大切に繋いだ真心の家族葬

大阪市立北斎場の中式場にて、ご親族10名様での温かな家族葬をお手伝いいたしました 。同じ年に二度目のご葬儀という大変な状況の中、お客様からは「急な対応にも卒なく対応してくださり、スタッフの皆様によくしていただき感謝です。母も喜んで天国に旅立ったと思います」との身に余る光栄なお言葉をいただいております。

今回は、一月のご葬儀から日が浅いこともあり、ご遺族が不安を感じられないよう、お打ち合わせから後飾りまで多くのご質問に丁寧にお答えすることを徹底いたしました 。また、ご家族間の繊細な関係性に配慮し、お席順や焼香の順序などは現場の様子を見ながら、皆様が心穏やかにお見送りできる環境を柔軟に整えました 。お別れの際には、結婚式や家族旅行の古いお写真を「入れてって言っていたよね」と優しく語りかけながら納められ、絆の深さを感じるひと時となりました 。

一方で、出棺直前にお供え物の入れ忘れを心配された際、よりスムーズに安心を提供したかったという反省もございます 。今後は、お棺を閉じる前の最終確認プロセスをさらに強化し、ご遺族が一点の曇りもなく故人様を送り出せるよう、細部まで目を行き届かせた誠実なサポートを追求してまいります。