大阪市生野区新今里　U様のご葬儀事例

地域の絆と信頼に包まれて。想い出の詰まった「おわかれながや」での温かな旅立ち

生野区中川の「おわかれながや」にて、ご親族での家族葬をお手伝いいたしました。以前この場所にあった葬儀社様と長年お付き合いのあったご葬家様で、「かわかみ葬祭が引き継いでいると聞いて連絡した」という、地域に根ざした信頼のバトンを繋ぐ大切なお見送りとなりました。
お客様からは、「とてもあたたかく親切丁寧。お参りに来てくれたご近所の方も、かわかみさんにお願いして良かったねと言ってくれました」という、この上なく心強いお言葉をいただいております。
お式では、特にお花をあしらった祭壇を気に入ってくださり、お別れの際には皆様が涙を流しながら故人様へ想いを伝えておられた姿が、今も深く心に残っております。担当として、ご自宅が式場のすぐそばであったことから、お荷物の運び出しなども積極的にお手伝いし、ご遺族が少しでも心穏やかに過ごしていただけるよう努めました。
一方で、お棺を閉じる際の進行において、司会者の案内がやや唐突に感じられた場面がございました。事前に私から「お顔をご覧いただけるのはこれが最後になります」といった丁寧なアナウンスを補足しておりましたが、今後はスタッフ間の連携をさらに強化し、一瞬一瞬がご遺族にとって納得のいく穏やかな時間となるよう、より繊細な心配りを徹底してまいります。
「ここにお願いして良かった」という地域の皆様の期待に応え続け、これからも一軒一軒のご縁を大切に、真心を込めたお見送りを追求してまいります。