大阪市福島区鷺洲　K様様のご葬儀事例

60年来の絆と、大好きな甘い香りに包まれて。孤独を感じさせない温かな家族葬

大阪市立北斎場式場にて、ご親族や長年親交のあったご近所の方々、20名様での家族葬をお手伝いいたしました。
特にご近所の4名様とは60年来のお付き合いがあったそうで、親族同様に故人様を慈しむ姿が印象的な、地域との深い絆を感じるお式となりました。

お客様からは、「皆様とてもていねいにお仕事をしていただき感謝しています。母のプロフィールも簡単にお話ししただけでしたが、良いお話にまとめていただいて嬉しかったです」との、大変温かなお言葉をいただきました。

今回、担当として特に心を砕いたのは、通夜の時間の過ごし方です。お孫様がインフルエンザで欠席されるなど、体調不良による欠席が重なり、通夜の読経時には喪主様お一人という状況でした。会社帰りの息子様を待つ間、喪主様が寂しさを感じられないよう、司会や配膳スタッフなど4名が側により添い、お話し相手をさせていただきました。また、親族の皆様が故人様（おばあちゃん）の好物である「甘いもの」をそれぞれ持参され、お棺の周りが大好きな食べ物と笑顔で満たされた光景は、非常に微笑ましく心に残っております。

葬儀当日も、参列者の体調を第一に考え、空調の調整やひざ掛けのご案内など、細かな目配りを徹底いたしました。
ご遺族がふと漏らした故人様の歩みを、丁寧な「言葉」にしてお返しすること。そして、予期せぬ一人の時間にも「安心」を提供すること。これからも、マニュアルを超えた真心の対応で、ご家族の心に深く残るお見送りを追求してまいります。