大阪市西区江戸堀　T様のご葬儀事例

106歳の長寿を祝う、伝統の彩りと親族の絆に満ちた賑やかなお見送り

春の光が暖かく降り注ぐ3月末、大阪市立北斎場の大式場にて、真言宗の形式による家族葬をお手伝いいたしました。故人様は、なんと106歳という輝かしい天寿を全うされた大往生。その長きにわたる歩みを称えるかのように、120名ものご親族が集まり、会場は悲しみというよりも温かな敬意と活気に包まれました。
お客様からは、「細川さん、良くしてくれて満足しています。ありがとうございました」という担当者への感謝のお言葉をいただくと同時に、案内不足に関する真摯なご指摘も頂戴いたしました。
お式の中で特に大切にしたのは、ご家族が強く希望された伝統の民族衣装、「チョゴリ」のディスプレイです。故人様の人生のルーツや誇りを象徴するその美しい衣装を、皆様に見ていただけるよう祭壇横に飾らせていただいたところ、ご遺族からも大変喜んでいただけました。106年という歳月が生んだ絆は深く、参列されたほとんどがご親族ということもあり、式場内はまるで故人様を囲む「宴会」のような、賑やかで晴れやかな時間が流れていました。
一方で、焼香順の案内において、司会者と現場スタッフの説明が食い違ってしまった点は、プロとして猛省すべき点です。打ち合わせ後の変更事項がチーム内で完全に共有されておらず、ご親族に混乱を招いてしまいました。

「一期一会のお見送りにおいて、情報は命である」。この言葉を改めて肝に銘じ、今後はどのような変更があっても即座に視覚化・共有を徹底し、ご遺族お一人おひとりが一点の曇りもなく故人様との対話に専念できる環境づくりを追求してまいります。