此花区伝法　I様のご葬儀事例

「想いのすべてを、言葉にのせて」。70名の参列者と綴る、手紙と感謝に溢れた一日葬

大阪市立北斎場の中式場にて、一日葬をお手伝いいたしました。一日葬という形式ではありましたが、当日は70名もの方々が参列され、一般葬さながらの重厚さと温かな活気に包まれたお見送りとなりました。
お客様からは、「事前の打合せ、当日の式の進行等、細やかなスタッフの気配りで、喪主の私が慌てることなく葬儀を終えることができました。参列された方からも、供花の質が良いとお褒めの言葉をいただきました。満足のいく葬儀ができたと思っています」という、大変光栄な感謝のお言葉を頂戴しております。
今回のお式で最も印象深かったのは、故人様へ向けられた「言葉」の力です。喪主様は、故人様への想いを綴ったA4用紙2枚にも及ぶ丁寧な挨拶原稿をご準備されており、さらに親族の皆様から寄せられた数多くの手紙も「ぜひ読んでほしい」とお預かりいたしました。一つひとつの言葉に込められた深い情愛とこれまでの歩みは、参列された70名皆様の心に深く響き、会場全体が温かな一体感に包まれる素晴らしい時間となりました。
担当としては、重責を担う喪主様の不安をいかに取り除くかという点です。細かな部分まで気を配り、心配そうにされている喪主様に対し、「私共にすべて任せておいてください」と積極的にお声掛けし、安心してお別れに専念していただけるよう努めました。
大人数が集まる式において、スタッフ間の連携や立ち位置の把握に課題が残った点は、プロとして真摯に反省すべき点です。参列人数や式場の規模に応じた最適な動きをチーム全員で共有し、どのような状況下でも完璧なサポートを提供できるよう、さらなる体制強化に努めてまいります。
故人様を慕う多くの方々の想いを、最高のかたちで繋ぐこと。これからも、ご遺族のこだわりや「伝えたい言葉」を大切に受け止め、心から満足していただけるお葬儀を追求してまいります。