リスク
となるのか、どうなのか。
AIの行く末はどうなるのかという関連の話が、多々あるわけですが、よくある「この仕事は消滅する論」から、いやいやAIは規制がかかっていくのでそういうものではない、とか。
そんないろんな話しで、とにかくAIが進化することで人間のスキルが低下することは、絶対に間違いないと言い切りたいくらい核心に迫っているのではないでしょうか。
要は、AIの使い方です。
創造性の高い仕事、微妙な感性や感覚で作り上げるもの、たとえば人の心に響くような文章を考えるとか、こういうものにAIばかりに頼り切っていると当然、人間の能力は衰えるであろうとは、凡人の私にもわかる理屈です。
逆にそういうことだからこそ、そういう能力を高めつつ、AI利用者が増えれば増えるほど、そのスキルを高めた人は、すごいスキルの持ち主と崇められる時代がくるのかもしれません。
考えることを任せてしまうことは大きなリスクですが、無意識化で既に決まった型やルールがあるのであれば、そういうものはAIに任せる、こういう使い方が良いような気もします。
ということで、自動運転の技術は、AIのみのものではないですが、人類の進化という視点に立つと、あまり賛同したくない技術のようにも個人的には見えます。
ただ日頃車に乗っていて、スマホを見ながら運転しているドライバーや、スマホみ過ぎてずっと停まっている〇〇なドライバー、無茶な追い越しや、こんなところでそんなスピードだすか？？みたいなドライバーを目の当たりにすると、自動化も一つか…とも。
我々葬儀業界でも、AIが自動で応答とか、AIがよくある質問に答えてくれるとか、無人の会館をAIが案内してくれるとか、なんかいろんなことで人材不足を解消？のような動きがあります。
現場自体の効率化に、AIが使われようとしている雰囲気です。
論調としては、下手な回答をするくらいならAIに答えさせておけば、回答の標準化、品質の均一化は図れるでしょう。それがどういうことに繋がるか、どう読むかは、葬儀社次第ですが。
思考力が低下するなかで、刺激的なコトに関しての反応が変に大きくなっているような気がしなくもありません。
インターネットが普及した当時とか、革新的技術が登場したときは、便利さの裏にいつも危機感を感じる方も多いのではないでしょうか。
これもリスクを取るということなんでしょうか…
HO
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